Bạn chưa có cổ phiếu theo dõi nào! Nhấn [+] để thêm.
Thêm mã
  • VN-Index 0.00 0 (0%)
  • HNX-Index 0.00 0 (0%)
  • UPCOM-Index 0.00 0 (0%)
Kinh tế quốc tế
NYT: Khủng hoảng văn hóa làm việc tại Uber
Đăng 25/02/2017 | 15:16 GMT+7  |   CafeF
CEO của Uber, Travis Kalanick, đang phải đau đầu với sự "hung hăng" trong văn hóa làm việc của Uber mà ông vô tình xây dựng, bao gồm nhiều vụ quấy rồi tình dục, làm nhục nhân viên.

Khi một nhân viên mới gia nhập Uber, họ sẽ phải tuân theo 14 giá trị cốt lõi của công ty, trong đó có "sẵn sàng mạo hiểm", "theo sát khách hàng", "luôn luôn bận rộn". Hãng nhấn mạnh việc trọng dụng nhân tài với lý tưởng những người giỏi nhất sẽ vươn lên dẫn đầu nhờ nỗ lực của họ, cho dù có phải dẫm lên chân những người kém nỗ lực hơn.

Nhiều nhân viên Uber miêu tả môi trường làm việc của Uber vô cùng khốc liệt. Ảnh minh họa: Bloomberg.
Nhiều nhân viên Uber miêu tả môi trường làm việc của Uber "vô cùng khốc liệt". Ảnh minh họa: Bloomberg.

Những giá trị đó đã trở thành bệ phóng đưa Uber trở thành một trong những điển hình thành công nhất tại Thung lũng Silicon. Công ty hiện được định giá gần 70 tỷ USD bởi các nhà đầu tư và hoạt động tại hơn 70 quốc gia.

Tuy nhiên, việc tập trung thúc đẩy năng suất lao động của nhân viên tới mức tốt nhất có thể cũng khiến nảy sinh môi trường làm việc mà cả nhân viên và cựu nhân viên Uber miêu tả là "cạnh tranh vô cùng khốc liệt", nơi nhân viên cùng một công ty đối đầu với nhau và mọi người làm mọi cách để vươn lên dẫn đầu.

Tờ The New York Times danh tiếng đã phỏng vấn hàng chục nhân viên cũ và mới của Uber, phân tích email, hội thoại nội bộ của Uber để vẽ lên một bức tranh về môi trường làm việc kỳ lạ ở công ty này. Trong số những cáo buộc nghiêm trọng nhất từ nhân viên, nhân chứng hoặc nạn nhân và những người yêu cầu giấu tên khác vì sợ bị trả thù, nổi bật có những vụ việc như một quản lý cấp cao Uber "sờ soạng" ngực một nữ cấp dưới tại Las Vegas, một giám đốc miệt thị một cấp dưới đồng tính trong một cuộc họp hay một quản lý khác dọa sẽ dùng gậy bóng chày đập đầu những nhân viên yếu kém.

Những câu chuyện về văn hóa làm việc tại Uber vẫn chỉ là tin đồn cho đến hôm 19/2 vừa qua, nữ kỹ sư Susan Fowler, người vừa rời Uber hồi tháng 12/2016, đã đăng tải một bài viết về quãng thời gian cô làm việc ở công ty. Cô miêu tả chi tiết hàng loạt những vụ quấy rối tình dục và đối xử phân biệt của các quản lý tại Uber, những hành vi mà theo cô đã bị phòng nhân lực của Uber làm ngơ. Cô cho hay văn hóa làm việc này đã được nhen nhóm và dung dưỡng bởi những nhân viên cấp cao trong công ty.

"Dường như mọi quản lý ở Uber đều đang đối đầu với các đồng sự và tìm mọi cách để triệt hạ sếp trực tiếp của mình nhằm chiếm quyền họ", Fowler viết. "Họ làm mọi thứ một cách công khai, họ khoe khoang trong những buổi họp, trong những báo cáo trực tiếp".

Bài viết của Fowler đã châm ngòi cho một cuộc tranh cãi gay gắt về môi trường làm việc của phụ nữ tại Thung lũng Silicon và cho một cuộc khủng hoảng nội bộ Uber. Người đứng đầu công ty, Travis Kalanick, đã phải mở một cuộc điều tra nội bộ để làm rõ những cáo buộc và mời các cơ quan chức năng vào cuộc.

Ngay trong ngày 21/2, CEO Kalanick cũng tổ chức một cuộc họp toàn thể công ty trong vòng 90 phút. Tại đây, ông và các lãnh đạo Uber đã bị bủa vây bởi hàng chục câu hỏi và khiếu nại từ nhân viên về những vụ việc tương tự như trong bài viết của nữ kỹ sư Fowler và yêu cầu những thay đổi về môi trường làm việc.

CEO của Uber đã xin lỗi toàn thể nhân viên vì đã để văn hóa làm việc tới mức tệ hại như vậy. "Tôi hứa với các bạn rằng tôi sẽ cải thiện tình hình từng ngày", Kalanick nói với nhân viên. "Tôi có quyền hạn và quyết tâm để xử lý vấn đề này tận gốc". Nhiều nhân viên đã đánh giá cao phản ứng nhanh của lãnh đạo.

Là CEO của Uber, Kalanick là người hình thành nên tính cách doanh nghiệp của Uber. Công ty này nổi tiếng với những cáo buộc coi thường phát luật tại các quốc gia hoạt động, chỉ trích các đối thủ cạnh tranh trực tiếp để mở rộng càng nhanh càng tốt, điều đó phản ánh rõ nét trong văn hóa làm việc tại Uber.

Đã có ít nhất hai cựu nhân viên Uber từng báo cho Thuan Pham, giám đốc kỹ thuật của Uber về những hành vi quấy rối của các quản lý và đồng nghiệp vào năm 2016, một trong số đó còn gửi email cho Kalanick.

Theo tờ The Times Uber cũng đã dính tới ít nhất ba vụ kiện tại hai quốc gia do các quản lý quấy tối tình dục và xúc phạm nhân viên cũng như rất nhiều nhân viên đang chuẩn bị hồ sơ pháp lý để kiện công ty này.

Liane Hornsey, Trưởng bộ phận nhân sự của Uber, cho hay: "chúng tôi đang nỗ lực để khắc phục những vấn đề trong quá khứ và xây dựng một văn hóa làm việc tốt hơn cho mọi nhân viên".

Văn hóa "hung hăng" của Uber bắt đầu từ khi hãng mới được thành lập năm 2009, năm mà ứng dụng Uber ra đời và tạo nên văn hóa taxi mới, thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp taxi.

CEO Uber đang phải đau đầu tìm giải pháp cho những vụ quấy rồi tình dục, miệt thị, làm nhục đồng nghiệp đang hoành hành trong văn hóa làm việc tại Uber.
CEO Uber đang phải đau đầu tìm giải pháp cho những vụ quấy rồi tình dục, miệt thị, làm nhục đồng nghiệp đang hoành hành trong văn hóa làm việc tại Uber.

Để phát triển một cách nhanh chóng, Uber đẩy mạnh phân cấp cấu trúc, nhấn mạnh quyền tự chủ của các văn phòng khu vực. Quản lý khu vực được khuyến khích "được là chính mình", một trong những giá trị cốt lõi của Uber, và được trao quyền để đưa ra quyết định mà không cần có sự giám sát từ trụ sở ở San Francisco của công ty. Ưu tiên hàng đầu được đưa ra là đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh thu.

Dù đang thống trị thị trường Mỹ, tăng trưởng nhanh chóng tại các thị trường mới khác như Nam Mỹ, Ấn Độ, sự phát triển bùng nổ đang khiến nội bộ hãng trả giá. Càng thuê thêm nhiều nhân viên, vấn đề nội bộ của Uber càng nhức nhối. Theo nhiều nhân viên của hãng, cách duy nhất để thăng tiến là "dẫm lên người khác".

Vấn đề của những người như cô Fowler thường bị phòng nhân lực phớt lờ. Những quản lý cấp cao thường được bao che vì "họ rất quan trọng với vận mệnh của công ty". Thường những quản lý có vấn đề không bị đuổi việc mà chỉ bị luân chuyển sang vùng khác.

Nhóm quản lý cấp cao mang tên nhóm A, gồm những người thân cận với Kalanik thường xuyên được bao che dù sai phạm.

Văn hóa "hung hăng" của Uber đôi khi còn lan ra ngoài những hoạt động nội bộ. Trong cuộc gặp mặt Uber toàn cầu tại Las Vegas cuối năm 2015, nhiều nhân chứng cho hay nhiều nhân viên Uber đã dùng ma túy, một quản lý cấp cao đã sờ soạng nhiều nhân viên nữ.

Từ sau bài viết của nữ kỹ sư Fowler, một vài nhân viên Uber đã nói họ đang cân nhắc rời công ty, một vài người đang đợi tới khi nhận được bồi thường từ công ty. Vài nhân viên khác cũng khẳng định đang ứng tuyển tại các đối thủ cạnh thủ của Uber.

Dù vậy, vẫn nhiều nhân viên nói họ hy vọng Uber sẽ thay đổi. Kalanick đã hứa sẽ sát sao hơn tới tình hình của những nhân viên nữ và nhân viên thiểu số tại Uber. Công ty cũng hứa sẽ thay đổi cách tuyển dụng quản lý, không tuyển "những tên khốn thông minh" nữa.

Theo Ngô Minh

Zing.vn


Kinh tế quốc tế

OSVP CTCP OSEVEN 17,000
2TCORP CTCP Kỹ thuật Công trình Việt Nam 22,000
AAAI CTCP Bảo hiểm AAA 7,900
AAFC CTCP Xây dựng và Kiến trúc AA 3,000
ABBANK Ngân hàng TMCP An Bình 14,220
F88 Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 10,200
ABCI CTCP Liên Doanh Quốc Tế ABC 21,000
ABCG CTCP Truyền thông ABC 10,000
ABSC CTCP Chứng khoán An Bình 30,000
AVICON CTCP Công trình Hàng không 23,667
ACCCO CTCP Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng Tp. Hồ Chí Minh 11,400
VIGECAM TCT Vật tư Nông nghiệp - CTCP 15,000
ACSVN CTCP ACS Việt Nam 15,000
ADCC CTCP Xây dựng Trang trí Kiến trúc ADC 17,000
AGRC CTCP Địa ốc An Giang 11,000
AESC CTCP XNK Nông sản và Thưc Phẩm Sài Gòn 45,000
AGRIMEXCM CTCP XNK Nông sản Thực phẩm Cà Mau 10,000
AGTC CTCP Du lịch An Giang - ANGIANG TOURIMEX 9,500
AGTEX28 Công ty 28 - AGTEX 12,500
VNAI CTCP Bảo hiểm Hàng không 9,200
AIRIMEX CTCP xuất nhập khẩu Hàng không 27,000
AIRSERCO CTCP Cung ứng Dịch vụ Hàng không 14,000
ALTC CTCP Âu Lạc 10,000
VNWIND CTCP Điện Cơ Thống Nhất 55,000
ALSIMEXCO CTCP Cung ứng & XNK Lao động Hàng không Việt Nam 15,000
UAMC CTCP Cơ khí ôtô Uông Bí 10,000
AMPHARCO CTCP Dược Phẩm Việt Nam - Ampharco 15,000
AMVI CTCP Sản xuất Kinh doanh Dược và Trang thiết bị Y tế Việt - Mỹ 18,000
APC1 CTCP An Phú 8,000
APLACO CTCP Nhựa cao cấp Hàng Không 14,500
SAPT CTCP Kinh doanh Thủy hải sản Sài Gòn 12,000
FLCS CTCP Chứng khoán FLC 15,000
ARTEXPORT CTCP Xuất nhập khẩu Thủ công mỹ nghệ 50,000
ARTEXTL CTCP Xuất Nhập khẩu Mỹ Nghệ Thăng Long 9,000
ASAC CTCP Tơ tằm Á Châu 11,000
ASECO Công ty cổ phần 32 27,750
BAROTEX CTCP Thương mại và Đầu tư Barotex Việt Nam 15,000
BASEAFOOD CTCP Chế biến XNK Thủy Sản Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu 11,000
BBCC CTCP Xây dựng và Sản xuất Vật liệu Xây dựng Biên Hòa 20,000
BBDC CTCP Bao bì Dược 15,000
BC14 Công ty cổ phần Cầu số 14 50,000
BCRES CTCP Thương mại và Địa ốc Bình Chánh 19,000
BD10 CTCP Bạch Đằng 10 30,000
RTDC CTCP Phát triển Phát thanh Truyền hình 14,500
BDHC CTCP Thủy điện Bình Điền 10,000
BESEACO CTCP Thủy sản Bến Tre 12,000
BFIC CTCP Đầu tư Tài chính BIDV 2,500
BIANFISHCO CTCP Thủy sản Bình An 5,000
BICONSI CTCP Xây dựng Tư vấn Đầu tư Bình Dương 12,000
BIGAMEX CTCP May Bình Minh 14,000
TLD CTCP Đầu tư Xây dựng và Phát triển Đô thị Thăng Long 5,260
PHALE CTCP Sản xuất và Công nghệ Nhựa Pha Lê 21,200
EMC1 CTCP Cơ Điện Thủ Đức 11,000
EVNLC CTCP Bất động sản Điện lực Miền Trung 7,000
FPTS CTCP Chứng khoán FPT 12,000
HABECO Tổng CTCP Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội 60,000
HDBANK Ngân hàng TMCP Phát triển TPHCM 36,083
HTC1 CTCP Xi Măng Hà Tiên 1 16,000
HTT CTCP Thương mại Hà Tây 1,500
NCTS CTCP Dịch vụ Hàng hóa Nội Bài 77,000
PCC1 CTCP Xây Lắp Điện I 30,000
NT2 CTCP Điện Lực Dầu Khí Nhơn Trạch 2 24,950
PYMEPHARCO CTCP Pymepharco 45,000
SAB Tổng CTCP Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn 56,900
SHJC CTCP Thủy Điện Sê San 4A 10,000
TANCANG CTCP Đại lý Giao nhận Vận tải Xếp dỡ Tân Cảng 41,000
TCB Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam 47,650
THI CTCP Thiết Bị Điện 29,000
TPBANK Ngân hàng TMCP Tiên Phong 33,000
TRAPHACO CTCP Traphaco 115,500
VCSC CTCP Chứng Khoán Bản Việt 60,000
VICOTEX TCT Việt Thắng - CTCP 30,000
VIETJET CTCP Hàng Không VIETJET 113,000
VNPD CTCP Phát triển Điện lực Việt Nam 13,000
VPBANK Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 43,000
ABT CTCP XNK Thủy Sản Bến Tre 34,100
AGF CTCP XNK Thủy Sản An Giang 2,800
BBC CTCP Bibica 51,400
BMC CTCP Khoáng Sản Bình Định 19,600
BMP CTCP Nhựa Bình Minh 111,000
CII CTCP ĐT Hạ Tầng Kỹ Thuật Tp.Hồ Chí Minh 19,200
CLC CTCP Cát Lợi 39,400
COM CTCP Vật Tư Xăng Dầu 33,450
DHA CTCP Hóa An 49,500
DHG CTCP Dược Hậu Giang 116,500
DIC CTCP Đầu Tư &Thương Mại DIC 1,400
DMC CTCP XNK Y Tế Domesco 63,000
DRC CTCP Cao Su Đà Nẵng 34,100
DTT CTCP Kỹ Nghệ Đô Thành 21,000
FMC CTCP Thực Phẩm Sao Ta 49,650
FPT CTCP FPT 116,700
GIL CTCP SXKD & XNK Bình Thạnh 38,600
GMC CTCP SX-TM May Sài Gòn 9,200
GMD CTCP Gemadept 79,600
HAP CTCP Tập Đoàn Hapaco 4,910
HAS CTCP Hacisco 6,950
HAX CTCP Dịch vụ Ô tô Hàng Xanh 15,250
HBC CTCP Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình 8,760
HMC CTCP Kim Khí Tp.HCM - Vnsteel 13,200
HRC CTCP Cao Su Hòa Bình 51,100
CAG CTCP Cảng An Giang 7,500
BLSEAFOOD CTCP Thủy sản Bạc Liêu 3,900
HPPO CTCP Cảng Hải Phòng 15,000
VVMI CTCP Xi Măng La Hiên VVMI 7,500
MAS CTCP Dịch Vụ Hàng Không Sân Bay Đà Nẵng 33,000
MASECO CTCP Dịch Vụ Phú Nhuận 23,000
NDF CTCP Chế Biến Thực Phẩm Nông Sản XK Nam Định 900
NIFERCO CTCP Phân Lân Ninh Bình 20,000
PLI3 CTCP Xây Lắp III Petrolimex 14,000
PC3I CTCP Đầu tư Điện lực 3 15,000
PVB CTCP Bọc Ống Dầu Khí Việt Nam 24,300
SDMC CTCP Thanh Hoa - Sông Đà 15,000
SHAL CTCP Nhôm Sông Hồng 12,000
VCIE CTCP Xuất Nhập Khẩu Than - Vinacomin 35,000
TNC1 CTCP Thống Nhất 13,500
TTCO CTCP Du Lịch - Thương Mại Tây Ninh 11,000
VITHAICO CTCP Dây Cáp Điện Việt Thái 10,800
VMJC CTCP Chế Tạo Máy - Vinacomin 12,000
VMDCO CTCP Phát Triển Hàng Hải 7,900
VNCT CTCP Kinh Doanh Than Miền Bắc - Vinacomin 24,329
VNPE3 CTCP Dược Phẩm Trung Ương 3 21,000
VOSA CTCP Đại lý Hàng hải Việt Nam 11,000
VTFI CTCP Thương Mại & Đầu Tư VINATABA 10,000
WSC CTCP Bến Xe Miền Tây 24,538
ALT CTCP Văn Hóa Tân Bình 14,500
BPC CTCP Vicem Bao Bì Bỉm Sơn 9,200
CAN CTCP Đồ Hộp Hạ Long 49,900
DNP CTCP Nhựa Đồng Nai 20,500
DPC CTCP Nhựa Đà Nẵng 8,500
DXP CTCP Cảng Đoạn Xá 14,200
NHC CTCP Gạch Ngói Nhị Hiệp 26,600
PMS CTCP Cơ Khí Xăng Dầu 31,000
SAF CTCP Lương Thực Thực Phẩm Safoco 60,900
SDN CTCP Sơn Đồng Nai 28,200
SFN CTCP Dệt Lưới Sài Gòn 18,200
SGC CTCP Xuất Nhập Khẩu Sa Giang 72,000
SGH CTCP Khách Sạn Sài Gòn 24,200
SJ1 CTCP Nông Nghiệp Hùng Hậu 12,000
TMC CTCP Thương Mại XNK Thủ Đức 9,600
UNI CTCP Viễn Liên 8,500
VGP CTCP Cảng Rau Quả 26,000
VTC CTCP Viễn Thông VTC 9,800
ACB Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu 28,500
BBS CTCP VICEM Bao Bì Bút Sơn 11,000
BCC CTCP Xi Măng Bỉm Sơn 9,400
BTS CTCP Xi Măng Vicem Bút Sơn 5,600
BVS CTCP Chứng Khoán Bảo Việt 33,600
CJC CTCP Cơ Điện Miền Trung 25,800
CMC CTCP Đầu Tư CMC 6,100
CTB CTCP Chế tạo Bơm Hải Dương 22,900
ABI CTCP BH NH Nông Nghiệp Việt Nam 25,000
ACE CTCP Bê Tông Ly Tâm An Giang 36,000
ACSC CTCP Xây Lắp Thương Mại 2 24,000
SAFE CTCP Thực Phẩm Nông Sản Xuất Khẩu Sài Gòn 25,000
APFCO CTCP Nông Sản Thực Phẩm Quảng Ngãi 63,000
IHK CTCP In Hàng Không 17,000
BMJ CTCP Khoáng Sản Becamex 10,300
BC12 CTCP Cầu 12 11,000
BELCO CTCP Điện Tử Biên Hòa 12,500
BHHC CTCP Thủy điện Bắc Hà 10,457
BIDIPHAR CTCP Dược - Trang Thiết Bị Y Tế Bình Định 37,000
BLIC Tổng CTCP Bảo hiểm Bảo Long 4,000
BTTS CTCP Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành 8,000
UDJ CTCP Phát triển Đô thị 9,800
BWACO CTCP Cấp nước Bà Rịa - Vũng Tàu 9,000
CFC CTCP Cafico Việt Nam 9,100
CAGIPHARM CTCP Dược Phẩm Cần Giờ 2,000
CAWASCO CTCP Cấp Thoát Nước Cần Thơ 8,500
CBSC CTCP Gang Thép Cao Bằng 25,000
CCIC CTCP Tư vấn và Đầu tư Xây dựng CCIC Hà Nội 8,500
CCHP CTCP Cảng Cửa Cấm Hải Phòng 8,500
CDJC CTCP Cầu Đuống 7,500
CECO CTCP Thiết Kế Công Nghiệp Hóa chất 10,500
CIEG CTCP Tập Đoàn Xây Dựng Và Thiết Bị Công Nghiệp 13,500
CHOLIMEX CTCP Xuất nhập khẩu và Đầu tư Chợ Lớn (CHOLIMEX) 10,500
CLMF CTCP Thực Phẩm Cholimex 20,000
CIPC CTCP Xây lắp và Sản xuất Công nghiệp 12,500
CLPI CTCP Đầu tư Cảng Cái Lân 13,000
COMA TCT Cơ khí Xây dựng - CTCP 10,500
COMIFOOD CTCP Lương Thực Thực Phẩm Colusa - Miliket 19,000
CONINCO CTCP Tư vấn Công nghệ Thiết Bị & Kiểm Định XD - Coninco 12,500
CPH CTCP Phục vụ Mai táng Hải Phòng 300
CPTP CTCP Nhiệt điện Cẩm Phả - TKV 10,000
CT3 CTCP ĐT & XD Công Trình 3 7,300
THR CTCP Đường sắt Thuận Hải 41,700
DPHC CTCP Đạt Phương 15,000
DBHP CTCP Thủy điện Định Bình 35,000
DECOFI CTCP Xây Dựng và Thiết Kế Số 1 8,500
DIC1 CTCP Đầu Tư Phát Triển Xây Dựng Số 1 10,500
DICTT CTCP Du Lịch & Thương Mại DIC 15,000
DBM CTCP Dược - Vật Tư Y Tế Đăk Lăk 25,500
DNMB CTCP Đầu Tư Xây Dựng & Vật Liệu Đồng Nai 10,000
DOPETCO CTCP Vận Tải Xăng Dầu Đồng Tháp 12,500
DVSG CTCP Kính Viglacera Đáp Cầu 12,000
EMEC CTCP Điện Cơ 12,000
EMMC CTCP Cơ Điện Vật Tư 11,500
FISHIPCO CTCP Cơ Khí Đóng Tàu Thủy Sản Việt Nam 12,500
FOOCOSA CTCP Lương thực Thành phố Hồ Chí Minh 12,667
FORIPHARM CTCP Dược Trung ương 3 19,000
FPTOL CTCP Dịch vụ Trực tuyến FPT 105,000
Xem thêm...
  • Địa chỉ: Số 6 Nguyễn Công Hoan, Ba Đình, Hà Nội.
  • Điện thoại: (+84) 24 66873314
  • Email: contact@sanotc.com
Follow VinaCorp
Đã được cấp giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp số 1472/ GP - TTĐT Ghi rõ nguồn "VinaCorp" khi phát hành lại thông tin từ kênh thông tin này.
© Copyright 2008-2024 VINACORP.VN. All Rights Reserved - OTC Vietnam Corp