Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Điều Dưỡng ViênViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp đón khách đến thực hiện các chương trình trị liệu - Tiếp xúc và chăm sóc trị liệu, tiêm truyền cho khách hàng - Hướng dẫn, kiểm tra tình trạng sức khỏe khách hàng trước và sau khi điều trị - Hỗ trợ Bác sĩ trong quá trình điều t...
-
Nhân Viên Kiểm Soát Nội BộViệc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Lập kế hoạch kiểm tra và xác định các nội dung tiêu chí để kiểm soát nội bộ- Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát theo kế hoạch và đưa ra các đề xuất giải quyết các vấn đề phát sinh - Tổng hợp dữ liệu, thực hiện các báo cáo định kỳ...
-
Thực Tập Sinh Nhân Sự (Tuyển Dụng)Việc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch tuyển dụng của công ty• Quản lý các kênh đăng tuyển của công ty, tuyển dụng theo định biên và nhu cầu phát sinh• Quản lí hồ sơ nhân sự, sắp xếp và tổ chức phỏng vấn• Thực hiện lưu trữ hồ sơ ứng vi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)