Check with seller Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Tây Hồ
- Location: Hà Nội, Tây Hồ, Tây Hồ, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động quầy Lễ tânChịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên
Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CSKiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy đủLàm việc chặt chẽ với Club Admin để đảm bảo doanh thu chính xácBảo trì cơ sở vật chất, thiết bịKiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop, Lost & Found itemsKiểm tra và bảo đảm khu vực Quầy CSKH gọn gàng, sạch sẽ
Đảm bảo duy trì CLB đạt tiêu chuẩn 5 sao thông qua việc kiểm tra thường xuyên, và báo cáo sự cốThúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tại CLBSẵn sàng hỗ trợ các CLB trong hệ thống khi cần thiết theo sự phân công của Quản lý/ Trợ lý Quản lý Câu lạc bộNắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
Kiểm tra nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên tư vấn tuân thủ về các Nội quy và quy định của Công ty
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của khách hàng Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên ngành dịch vụ, quản trị nhà hàng khách sạn - Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương từ ít nhất 06 tháng trở lên - Tiếng Anh giao tiếp khá (viết và nói) - Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý công việc và nhân viên tốt- Kỹ năng lắng nghe - Khả năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng máy tính cơ bản - Trung thực, nhiệt tình, chủ động, hòa nhã, thân thiện Quyền lợi - Lương + thường + phụ cấp- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI *** / *** - Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm - Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm - Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness - Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza… Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: ***/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp - ThuếViệc tìm người - Đông Anh (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn chứng từ kế toán mua vào, bán ra, NXT kho vật tư, thành phẩm hàng hóa, chi phí theo đúng quy định của Nhà nước;- Ghi chép, phản ánh tất cả các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo đúng ...
-
Cộng Tác Viên Social MarketingViệc tìm người - Tây Hồ (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc • Phụ trách nội dung các fanpage và các kênh social media khác;• Phối hợp chăm sóc, trả lời comment trên các fanpage, website, • Hỗ trợ các thành viên khác trong team thực hiện dự án truyền thông phát sinh;• Hỗ trợ đóng góp ý tưởng, t...
-
Data Management Officer - Chuyên Viên Quản Trị Dữ LiệuViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện các báo cáo liên quan tới phòng Telesales (ngày- tuần- tháng- quý- năm) Theo dõi KPI theo ngày/tháng của các bộ phận thuộc phòng TelesalesTheo dõi các chương trình thi đua của Phòng TelesalesTheo dõi năng suất lao động, kết...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)