Bằng chiến lược phát triển hướng tới khách hàng, Xi măng Kiên Giang đã chú trọng đầu tư chiều sâu, liên tục phát triển theo hướng phát triển bền vững.

Công ty Xi măng Kiên Giang ra đời từ sự hợp nhất giữa 02 đơn vị là Xí nghiệp Khai thác đá vôi Kiên Giang và Xí nghiệp Xi măng Kiên Giang vào tháng 10/1996. Với chức năng tổ chức sản xuất, khai thác và kinh doanh xi măng đá vôi các loại, xuất nhập khẩu xi măng và clinker, lãnh đạo Công ty đã luôn quan tâm tới vấn đề chất lượng và quản lý chất lượng. Từ việc cải tiến kỹ thuật, nâng cao chất lượng để sản phẩm xi măng hỗn hợp PCB 30 phù hợp TCVN 6260-1997 đến việc cải tiến phương thức kinh doanh cho phù hợp, Công ty đã dần dần tạo được uy tín và phát triển mạng lưới khách hàng truyền thống. Mô hình công nghệ của Công ty cũng từng bước được cải tạo, đầu tư theo hướng hiện đại hoá và chuyên sâu vào lĩnh vực sản xuất xi măng. Hướng phát triển của Công ty là tiến tới bỏ lò nung Clinker (công suất 15000 tấn/năm) và sẽ sử dụng clinker của Công ty Xi măng Hà Tiên 2 làm nguyên liệu để sản xuất xi măng. Trong hướng đi chuyên sâu về chất lượng, Công ty chủ trương nâng cấp sản xuất từ công nghệ hở sang công nghệ khép kín.

Để tích cực hướng tới khách hàng trong trào lưu chất lượng, Ban Giám đốc Công ty đã quyết định chọn và xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001:2000 trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng xi măng. Bằng sự quyết tâm cao của lãnh đạo và đội ngũ cán bộ công nhân viên, được sự ủng hộ của lãnh đạo tỉnh và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TCĐLCL), sự hợp tác tư vấn của Trung tâm Kỹ thuật TCĐLCL 3, sau hơn 1 năm xây dựng và áp dụng, Công ty đã được nhận chứng chỉ ISO 9001.